Klaviyo vs Shopify Email

Wat Shopify Email kost

Volgens de prijsuitleg van Shopify Messaging, gecontroleerd op 27 september 2026:

• elke maand 10.000 handmatige of automatische mails gratis
• daarna € 1 per 1.000 extra mails
• na de eerste 300.000 mails per maand een lager tarief
• geen abonnement en geen maandelijkse verplichting, op elk Shopify-abonnement

Shopify schrijft er in de helpcentrum-uitleg bij dat mails uit de verlaten-checkoutautomatisering niet meetellen voor je aantal verstuurde mails. Die lopen dus altijd gratis.

Een rekenvoorbeeld. Je hebt 5.000 abonnees en stuurt vier campagnes per maand. Dat zijn 20.000 mails, waarvan 10.000 gratis en 10.000 à € 1 per 1.000. Je betaalt € 10. Klaviyo kost bij 5.000 actieve profielen 100 dollar per maand, volgens de prijspagina van Klaviyo op dezelfde dag. Op prijs wint Shopify ruim. Meer over de rekening van Klaviyo staat in wat Klaviyo per maand kost.

Welke automatische mails je krijgt

In de uitleg over automatiseringen noemt Shopify deze sjablonen:

Dat is een nette basis. De welkomstreeks bestaat uit een kortingsmail, twee mails over je merk en een herinnering aan de korting. Wil je iets buiten de sjablonen, of een koppeling met een andere app, dan bouw je dat in Shopify Flow.

Wanneer Shopify Email genoeg is

• Je winkel is nog klein en je lijst telt een paar duizend mensen.
• Je wilt de standaardflows aanzetten en er verder weinig naar omkijken.
• Er is niemand die flows gaat bouwen, testen en bijhouden.
• Je verkoopt een klein assortiment waar klanten zelden twee keer van kopen.

In die situatie is Klaviyo geld uitgeven aan knoppen die je niet gebruikt. Haal dan wel alles uit wat je gratis krijgt:

1. Zet de verlaten-checkoutmail aan. Die telt niet mee voor je mails, dus hij kost je niets.
2. Kies de welkomstreeks met korting in plaats van de losse welkomstmail, en laat de code in elke mail terugkomen.
3. Herschrijf de standaardteksten in je eigen woorden. Een sjabloon dat klinkt als elke andere winkel, leest ook zo.
4. Zet de bedankmail na aankoop aan, met een regel over hoe je product het beste gebruikt of onderhouden wordt.

Kijk na een paar maanden opnieuw. Groeit je winkel en komt er een tweede of derde aankoop per klant bij, dan is dat het moment om de vergelijking opnieuw te maken.

Wanneer het niet meer genoeg is

• Je wilt per klant verschillen. Een nieuwe bezoeker, iemand die drie keer kocht en iemand die al een jaar weg is, horen andere mails te krijgen. In Klaviyo splits je een flow op ordergeschiedenis, bekeken categorie of uitgegeven bedrag, zonder dat je er een losse workflow voor bouwt.
• Je wilt vooruit kijken. De betaalde pakketten van Klaviyo hebben voorspellende analyses, zoals wanneer iemand waarschijnlijk weer bestelt. Daar stuur je een herhaalmail op in plaats van op een vaste dag.
• Je verkoopt ook buiten Shopify. Shopify Email zit in je Shopify-beheer. Draait een deel van je omzet op WooCommerce of een ander kanaal, dan wil je één tool. Zie Klaviyo op WooCommerce.
• Je draait € 30.000 per maand of meer. Dan is het verschil tussen een standaardflow en een goed gebouwde flow snel meer waard dan het abonnement.

Van Shopify Email naar Klaviyo

1. Installeer Klaviyo en koppel je winkel, zodat klanten, orders en toestemmingen meekomen.
2. Bouw eerst de verlaten-mandjesflow en de welkomstreeks. Voorbeelden staan in vijf welkomstmails voor je nieuwsbrief.
3. Zet de Shopify-automatisering pas uit op de dag dat de Klaviyo-flow live staat, anders krijgen klanten twee mails of geen.
4. Zet een eigen verzenddomein op in Klaviyo voordat je de eerste campagne stuurt.

Wil je eerst zien wat je huidige mails doen? Met de gratis e-mail-audit schrijven we ons in bij je winkel, laten we iets in het mandje liggen en krijg je na 48 uur een pagina met welke mails er binnenkwamen.