Klaviyo-bureau en specialist

Een Klaviyo-bureau dat je kunt controleren.

Een Klaviyo-bureau bouwt de flows, het aanmeldformulier en de campagnes van je webwinkel in Klaviyo, en laat zien wat ze opleveren. Een Klaviyo specialist of freelancer doet hetzelfde als één persoon. Bij ons bouwt Talat alles zelf, in jouw eigen account, en meten we het resultaat in je eigen orders. Veel bureaus laten hun resultaat zien met de cijfers uit Klaviyo zelf. Wij niet, en daarom durft Talat te zeggen: “Levert het na 60 dagen niet meer extra op dan je betaald hebt, gemeten in je eigen orders, dan werk ik gratis door tot het wel zo is, maximaal drie maanden. Na de eerste 60 dagen kun je elke maand stoppen.” We nemen per maand 2 nieuwe winkels aan.

Specialist, expert of bureau

Klaviyo specialist, expert of bureau: wat is het verschil?

Drie woorden voor bijna hetzelfde werk. Het verschil zit in wie het doet en hoe je het controleert.

Een Klaviyo specialist kent het platform van binnen: flows, segmenten, formulieren en de koppeling met je winkel. Een Klaviyo expert klinkt zwaarder, maar het is hetzelfde soort werk. Geen van beide is een vaste functie, dus het woord zegt niets over hoe iemand meet of van wie het account is. Een Klaviyo freelancer is zo'n specialist die je zelf inhuurt, meestal per uur of per klus. Een Klaviyo-bureau is een team met strategie, ontwerp, tekst en techniek onder één dak.

FreelancerGroot bureauPassendonline
Wie bouwt hetEén persoonEen team, vaak anders dan wie je sprakTalat, zelf
Sterk inEen directe lijn en flexibiliteitBreed: strategie, ontwerp, techniekFlows, formulier en campagnes in een vaste volgorde
Let opWie neemt het over bij ziekte of drukte?Wie bouwt het echt, en wie bel je?Per maand maximaal 2 nieuwe winkels
MetingVraag ernaarVraag ernaarIn je eigen orders, vooraf afgesproken

Wij zitten ertussenin: een vaste prijs en een garantie zoals bij een bureau, en één persoon die het bouwt zoals bij een freelancer. Wat je ook kiest, stel de zes vragen hieronder.

Voordat je kiest

Zes vragen voor elk Klaviyo-bureau.

Ook als je niet voor ons kiest. Met deze vragen weet je binnen tien minuten waar je aan toe bent, bij een bureau, een specialist of een freelancer.

  1. Hoe meet je wat de mails opleveren? Is het antwoord "in het Klaviyo-dashboard", vraag dan door. Klaviyo rekent een order tot e-mail als iemand eerder een mail opende, ook als hij toch al zou kopen.
  2. Wat kost het, en weet je dat vooraf? Een vaste prijs vooraf is beter te vergelijken dan een offerte na drie gesprekken.
  3. Van wie is het account? Het hoort op jouw naam te staan, met jouw lijst en jouw flows.
  4. Wie bouwt het echt? De persoon uit het verkoopgesprek, of iemand die je nooit spreekt?
  5. Wat gebeurt er als het niet werkt? Een rapport met opens en klikken is geen garantie. Vraag wat er gebeurt als het niet terugkomt in je eigen orders.
  6. Hoe lang zit ik vast? Een eerste periode die lang genoeg is om eerlijk te meten is redelijk, daarna elke maand kunnen stoppen. Een jaar vooraf vastzitten niet.

Onze antwoorden: gemeten in je eigen orders, een vaste prijs na de gratis audit, jouw account, Talat bouwt het zelf, tot drie maanden gratis doorwerken als het na 60 dagen niet meer extra oplevert dan je betaald hebt, en na de eerste 60 dagen elke maand opzegbaar.

Wil je zien welke bureaus officieel bij Klaviyo staan? Klaviyo heeft een eigen partnerlijst met filters voor regio, taal en platform. Een partnerlogo is bruikbaar, maar het zegt niets over hoe iemand meet.

Klaviyo implementatie

Zo verloopt je Klaviyo implementatie.

Eerst onderzoek, dan bouwen, en live pas na jouw ja. Zo weet je vooraf wat er komt en hoe we het meten.

  1. Gratis e-mail-audit, binnen 48 uur. We doen alsof we een twijfelende klant zijn: aanmelden, mandje, checkout, weggaan. Jij krijgt een pagina met screenshots en een video van maximaal 10 minuten.
  2. Onderzoek naar je klanten. Je geeft me toegang tot je Klaviyo en je webwinkel. Ik lees de reviews en vragen van je klanten en kijk in je cijfers wat er nu binnenkomt en waar het meeste blijft liggen, vaak bij het verlaten mandje of de welkomstreeks.
  3. Bouwen, testen en jouw akkoord. Ontwerp in je huisstijl, tekst in de woorden van je klanten en een testbestelling van begin tot eind. Jij ziet alles voordat er iets live gaat.
  4. Live na jouw ja. De flows gaan aan, en vanaf die dag lopen de 60 dagen van de garantie.
  5. Na 60 dagen de uitkomst. Uit je eigen orders, niet uit Klaviyo. Levert het na 60 dagen niet meer extra op dan je betaald hebt, gemeten in je eigen orders, dan werk ik gratis door tot het wel zo is, maximaal drie maanden. Na de eerste 60 dagen kun je elke maand stoppen.

Dit werkt op Shopify, WooCommerce, Lightspeed, Magento en CCV Shop. Per platform zit de koppeling anders in elkaar, en daar gaat het vaak mis.

Waarom niet in Klaviyo meten. Klaviyo rekent een order tot een mail als iemand die opende of aanklikte, bij nieuwe accounts standaard binnen 5 dagen. Ook een open die Apple Mail Privacy Protection automatisch doet, telt mee (Klaviyo legt het zelf uit). Wie toch al zou kopen, staat dan op het conto van de mail. Daarom kijken wij naar je eigen orders. Hoe we dat precies tellen, leggen we vooraf samen vast.

De garantie

Niet meer extra dan je betaalde? Dan werk ik gratis door.

Levert het na 60 dagen niet meer extra op dan je betaald hebt, gemeten in je eigen orders, dan werk ik gratis door tot het wel zo is, maximaal drie maanden. Na de eerste 60 dagen kun je elke maand stoppen.

De 60 dagen gaan in op de dag dat je flows live staan, niet op de dag dat we beginnen. Het onderzoek en het bouwen gaan dus niet van je termijn af.

Hoe ik meetIn je eigen orders, niet in Klaviyo.Hoe precies, spreken we vooraf samen af.
Gratis doorwerkenHooguit drie maanden.Is het dan nog niet gehaald, dan stoppen we, en voor die maanden betaal je niets.
Na de eerste 60 dagenElke maand opzegbaar.De eerste 60 dagen na livegang lopen in elk geval. De flows en je lijst blijven van jou.

Veelgestelde vragen

Wat eigenaren vragen.

Wat doet een Klaviyo specialist?

Een Klaviyo specialist koppelt Klaviyo aan je webwinkel en bouwt wat je klanten krijgen: het aanmeldformulier, de welkomstreeks, verlaten mandje en afgebroken checkout, de mail na aankoop en de terugkomers, plus campagnes en segmenten. Daarna kijkt hij of het werkt. Bij ons is dat Talat, en kijken we daarvoor in je eigen orders. Lees ook welke flows een webshop nodig heeft.

Klaviyo freelancer of bureau: wat kies je?

Een Klaviyo freelancer rekent meestal per uur of per klus en je hebt een directe lijn, maar bij ziekte of drukte staat het stil. Een groot bureau levert breed, van strategie tot techniek, maar de persoon uit het verkoopgesprek bouwt het niet altijd. Wij zitten ertussenin: een vaste prijs en een garantie zoals bij een bureau, en Talat bouwt het zelf zoals bij een freelancer. Wat je ook kiest, vraag hoe ze meten.

Is Passendonline een Klaviyo partner?

We werken dagelijks in Klaviyo, voor Nederlandse webshops. Een partnerlogo of badge claimen we niet: wat telt is wat de mails opleveren, en dat laten we zien in je eigen orders, met tot drie maanden gratis doorwerken als het na 60 dagen niet meer extra oplevert dan je betaald hebt. Wil je zelf bureaus vergelijken, dan staat de officiële lijst in de Klaviyo-partnerlijst.

Hoe snel kan een Klaviyo specialist bij jullie starten?

De gratis e-mail-audit heb je binnen 48 uur. Daarna starten we zodra er plek is: we nemen per maand 2 nieuwe winkels aan, dus je hoort meteen of het deze maand kan. Live gaat het niet meteen, en dat is met opzet. Eerst onderzoek ik je klanten en je winkel, dan bouw ik de flows en je aanmeldformulier, en live gaan ze pas na jouw ja. Vanaf die dag lopen de 60 dagen van de garantie.

Ik heb een beperkt budget. Kan ik dan een Klaviyo e-mailmarketing specialist inhuren?

Juist dan wil je weten waar je geld het meeste oplevert. In de gratis audit zie je waar je winkel nu bestellingen laat liggen, meestal bij het verlaten mandje of de welkomstreeks, en die bouwen we als eerste. Je krijgt vooraf een vaste prijs, dus geen uren die oplopen. En levert het na 60 dagen niet meer extra op dan je betaald hebt, gemeten in je eigen orders, dan werk ik gratis door tot het wel zo is, maximaal drie maanden.

Wat kost een Klaviyo-bureau?

Bij ons hangt het af van je winkel: welke flows er nodig zijn en hoeveel campagnes per week. Na de audit krijg je een vaste prijs, vooraf. Levert het na 60 dagen niet meer extra op dan je betaald hebt, gemeten in je eigen orders, dan werk ik gratis door tot het wel zo is, maximaal drie maanden. Na de eerste 60 dagen kun je elke maand stoppen. Klaviyo zelf betaal je aan Klaviyo, hier lees je wat dat per maand kost.

Waar vind ik een goede Klaviyo expert?

Begin bij de partnerlijst van Klaviyo en filter op regio, taal en platform. Stel elke kandidaat daarna dezelfde zes vragen hierboven. Een goede Klaviyo expert laat je ook eerst zien wat hij in je account ziet. Bij ons heet dat de gratis e-mail-audit.

Kunnen jullie mijn bestaande Klaviyo-account overnemen?

Ja. We beginnen met een gratis e-mail-audit en een doorloop van wat er staat, en bouwen daarna eerst wat ontbreekt of lekt. Wat goed werkt, laten we staan.

Ik zit bij Mailchimp. Moet ik over naar Klaviyo?

Niet per se. Voor een webwinkel doet Klaviyo meer met je orders en je producten, maar overstappen kost ook tijd. Lees de vergelijking, en in de audit zeggen we wat bij jou loont.

Gratis e-mail-audit · binnen 48 uur

Laat je winkel testen.

We doen wat een twijfelende klant doet. Binnen 48 uur krijg je een eigen pagina en een video van mij met wat er kwam, wat niet, en wat het je kost.

Hoi Talat, ik ben van . We doen zo'n per maand. Stuur de audit naar .

Gratis, zonder gesprek. We gebruiken je gegevens alleen voor de audit. We nemen per maand 2 nieuwe winkels aan.